運費保險，“雙12”來臨運費險升級

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本文導讀目錄：

1、運費保險，“雙12”來臨運費險升級

2、運費保險，“雙12”來臨運費險升級_1

3、運費保險，上半年互聯網財產險保費收入530.4億同比負增長1.4%：車險、退貨運費險增量明顯 意健險同比減少49.2億

運費保險，“雙12”來臨運費險升級 ♂

“雙12”來臨運費險升級

北京日報

時值“雙12”，在各大電商平臺開始新一輪促銷之際，保險公司也針對退貨運費險進行了全新升級。以前，消費者點擊確認收貨后退貨運費險即失效，升級后商品確認收貨也可保障，有效期為賣家確認發貨后的90天。

退貨運費險經過近9年發展，服務體驗已經大有改善。如今主流電商平臺上的絕大部分退貨運費險都由賣家免費贈送給消費者。發生理賠事項后，消費者點擊退貨且填寫物流單號，賣家確認收貨后自動發起理賠，72小時內完成審核，符合理賠要求的將自動賠付到消費者綁定的支付寶賬戶。

針對消費者反映的運費險賠的錢與實際支出運費不一致的情況，淘寶解釋，運費險是一種補償性質的保險，理賠金額是系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的，不是全額理賠。如果消費者實際退貨的商品超過1公斤，或者快遞公司本身收費較高，確實沒法得到全額理賠。保險公司建議消費者在退貨前，在訂單中的保單詳情查看預計理賠金額，退換貨時選擇相對便宜一些的快遞公司，或與賣家盡量協商。

運費保險，“雙12”來臨運費險升級_1 ♂

“雙12”來臨運費險升級

來源:北京日報

時值“雙12”，在各大電商平臺開始新一輪促銷之際，保險公司也針對退貨運費險進行了全新升級。以前，消費者點擊確認收貨后退貨運費險即失效，升級后商品確認收貨也可保障，有效期為賣家確認發貨后的90天。

退貨運費險經過近9年發展，服務體驗已經大有改善。如今主流電商平臺上的絕大部分退貨運費險都由賣家免費贈送給消費者。發生理賠事項后，消費者點擊退貨且填寫物流單號，賣家確認收貨后自動發起理賠，72小時內完成審核，符合理賠要求的將自動賠付到消費者綁定的支付寶賬戶。

針對消費者反映的運費險賠的錢與實際支出運費不一致的情況，淘寶解釋，運費險是一種補償性質的保險，理賠金額是系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的，不是全額理賠。如果消費者實際退貨的商品超過1公斤，或者快遞公司本身收費較高，確實沒法得到全額理賠。保險公司建議消費者在退貨前，在訂單中的保單詳情查看預計理賠金額，退換貨時選擇相對便宜一些的快遞公司，或與賣家盡量協商。（記者 張品秋）

運費保險，上半年互聯網財產險保費收入530.4億同比負增長1.4%：車險、退貨運費險增量明顯 意健險同比減少49.2億 ♂

上半年互聯網財產險保費收入530.4億同比負增長1.4%：車險、退貨運費險增量明顯 意健險同比減少49.2億

中國網財經9月28日訊(記者 郭偉瑩)近日，中國保險行業協會發布《2022年上半年互聯網財產保險發展分析報告》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗凤@示，2022年上半年，開展互聯網業務的73家財產保險公司累計實現互聯網財產保險保費收入530.4億，同比負增長1.4%。具體來看，險種間呈現“此消彼長”態勢，車險和退貨運費險分別帶來12.7億和28.0億的增量，意健險則同比減少49.2億。

車險、退貨運費險增量明顯

《報告》顯示，據統計，2022年上半年，共計73家財產保險公司開展互聯網業務，經營主體數量基本保持穩定?；ヂ摼W財產保險累計保費收入530.4億，同比負增長1.4%。其中，車險和退貨運費險分別帶來12.7億和28.0億的增量。

具體來看，上半年，互聯網車險保費實現89.3億，同比增長16.6%，延續去年恢復性增長態勢，增速進一步提升，高于行業整體車險10.4個百分點。從險企角度來看，平安產險、太保產險、人保財險、泰康在線、國壽財險等五家公司合計市場份額76.1%，同比提升7.8個百分點。同時，市場增量主要來自平安產險、人保財險和國壽財險三家公司。

《報告》指出，互聯網車險的快速增長得益于監管政策、保險公司戰略傾斜、客戶投保偏好等多重因素。一方面，近年來在銀保監會大力推動車險市場及互聯網保險規范發展、引導行業加速線上化轉型的大背景下，互聯網車險在運營效率、客戶體驗方面具有天然優勢，保險公司對互聯網車險業務的投入逐步加大。另一方面，新冠疫情影響以及客戶群體代際更迭所帶來的線上自主投保偏好正逐步顯現。此外，隨著車險綜改推進和市場化競爭加劇，行業頭部公司依托其客戶、品牌和服務等方面多年的積淀，在車險線上化經營方面形成相對優勢。

另據《報告》顯示，隨著新電商崛起等多因素疊加，上半年退貨運費險保費收入82.7億，占互聯網財產保險的15.6%，較去年同期提升5.4個百分點，同比增長51.3%，同比增量達28億。

另外，《報告》指出，退貨運費險的高增長則與電商行業的蓬勃發展密切相關，特別是以直播電商為代表的新電商崛起，帶來新的業務增量。作為與互聯網生態高度融合的經典保險產品，退貨運費險的業務節奏與電商、物流行業同頻共振。從月度保費分布情況可以看到，2月份春節期間物流暫停、4月份多地疫情導致物流速度放緩等因素影響，出現相對低點；6月份受電商大促等因素影響，單月保費突破20億。

意健險同比減少49.2億

《報告》顯示，除車險、退貨運費險同比增量較為明顯之外，意健險的同比下降幅度也較為明顯，同比減少49.2億?！皟稍鲆粶p”相互抵消之后，上半年互聯網財產保險保費收入同比減少7.3億。

互聯網意健險方面，《報告》顯示，上半年其保費收入151.7億，同比負增長24.5%。從構成來看，上半年互聯網健康險保費收入124.2億，較去年四季度有所恢復，但同比負增長達23.2%。具體來看，互聯網健康險以醫療保險為主，通過互聯網銷售的惠民保類業務嶄露頭角。數據顯示，2022年上半年，互聯網健康險中醫療險的保費收入109.6億，占比88.2%。其中，百萬醫療占據半壁江山，保費收入57.5億，占比46.3%；重疾險11億，占比8.9%；通過互聯網銷售的區域定制型商業醫療險(惠民保)保費收入7.5億，占比6%。

此外，因意健險業務的收縮，上半年互聯網非車險保費收入441.1億，同比負增長4.3%，是十年來的首次負增長。除上述意健險外，非車財產保險(不含意健險)增速較高，保費收入289.4億，同比增長11.2%。

從市場集中度來看，眾安保險和泰康在線，貢獻意健險約一半的市場份額。而平安產險、眾安保險、太保產險、人保財險、國泰產險為互聯網非車財產保險保費收入前五的公司，市場份額合計75.6%。

《報告》指出，非車險的數字化探索空間巨大。以百萬醫療產品為代表的互聯網健康險，近年來在服務端延伸布局上有了一定的探索，與線上問診、送藥、健康管理等數字化健康醫療體系不斷打通，初步具備了提供一站式健康風險解決方案的能力，但總體仍處于起步階段。隨著健康醫療產業加速數字化，互聯網健康險與健康醫療產業的融合深度將持續推進，從而加速行業產品、服務等供給側改革進程。其他非車險領域，智能家居、智慧農業、智慧城市等各行業全面深入的數字化、智能化發展，為農險、責任險、企財險、家財險等在互聯網上的發展提供創新的數字化范本。

(責任編輯：庫博瑞)